我们充分理解并尊重您的个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求采取适当的安全保护措施,保护您个人信息的安全。鉴于此,我们制定本隐私政策(以下简称“本政策/本隐私政策”)并提醒您:
本政策适用于我们提供的所有产品和服务。如果我们为您提供的产品或服务有单独的隐私政策,则该单独的隐私政策适用于该产品或服务;如果我们的产品或服务没有单独的隐私政策,则适用本政策。
需要说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。第三方向您提供的服务受其单独向您解释的隐私政策的约束。
在使用我们的各类产品或服务之前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是加粗/加粗下划线标注的条款。您在开始使用前应仔细阅读并确认完全理解并同意。如果您对本政策的内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过我们官方提供的各种联系方式与我们联系。如果您不同意本政策中的任何条款,您应立即停止访问本平台。
第 1 部分 定义
个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:是指身份证号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪信息、交易信息、14周岁(含)以下儿童信息等个人信息(具体信息我们将在本政策中描述)隐私政策以粗体突出显示。
删除个人信息:是指从实现日常业务功能所涉及的系统中删除个人信息,使其无法被检索或访问的行为。
儿童:指十四岁以下的未成年人。
第 2 部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
1.我们如何收集和使用您的信息
2.我们如何使用类似技术
3、我们如何共享、转让和公开披露您的信息
4.我们如何保护您的信息
5. 您如何管理您的信息?
6. 我们如何处理未成年人信息
7. 如何更新本隐私政策
8. 如何联系我们
1.我们如何收集和使用您的信息
当您使用我们的产品和/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的个人信息包括以下两类:
1、为了向您提供我们产品和/或服务的基本功能,您必须授权我们收集、使用必要的信息。如果您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品和/或服务;
2、为了向您提供我们产品和/或服务的附加功能,您可以选择授权我们收集、使用这些信息。如果您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或达到我们拟达到的功能效果,但不影响您正常使用我们产品和/或服务的基本功能。
您理解并同意:
1.我们致力于创造各种产品和服务来满足您的需求。由于我们为您提供的产品和服务类型较多,且不同用户选择使用的产品/服务的具体范围不同,相应的基本/附加功能以及收集和使用的个人信息的类型和范围也会有所不同。请以具体产品/服务功能为准;
2、为了给您带来更好的产品和服务体验,我们正在不断努力改进我们的技术。因此,我们可能会不时推出新的或优化的功能,并可能需要收集和使用新的个人信息或变更。个人信息的使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明相应信息的目的、范围及用途,并向您提供选择同意的方式,并在获得您的同意后您明确同意收集和使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议,您可以通过本平台提供的各种联系方式与我们联系,我们将尽快给您答复。
我们将收集和使用您的个人信息来实现本政策如下所述的功能:
(1)帮助您注册并向您提供本平台提供的服务;
1. 注册服务
我们通过该平台账号为您提供基本的会员服务。为了注册成为会员并使用我们的会员服务,您在申请注册时需要填写并提供以下信息:
(一)身份信息。这些信息可以帮助我们验证您是否有资格注册成为本平台的会员,包括但不限于您的姓名、您的居住地址、您所在国家或政府颁发的其他证明您身份信息的不同证书以及所涉及的信息。号码以及帮助我们验证您身份的所有其他信息(统称为“身份信息”)。该身份信息根据您是个人用户还是机构用户而有所不同。根据不同司法管辖区的法律法规,我们为不同国家或地区的用户收集的信息可能有所不同。以下信息和数据作为指示性示例:
个人用户:国籍、法定全名(包括曾用名和当地语言姓名)、身份证号码、电子邮件地址、电话号码、社会安全号码(“SSN”)、护照号码或任何政府颁发的身份证号码、出生日期、身份证明(例如护照、驾驶执照或政府颁发的身份证件)。
机构用户:公司法定名称(包括当地语言的法定名称)、注册信息、办公电话号码、授权代表和授权用户个人信息、主要营业地点、所有受益所有人的个人信息)、股东/受益所有人身份认证文件(护照或政府签发的身份证)、公司架构、公司设立相关文件、董事会决议、资金来源声明、风险及合规控制声明以及平台要求的其他信息或文件。
(二)服务信息。这些信息有助于我们与您取得联系,顺利为您提供不同模式的数字资产交易服务,包括但不限于您的个人身份信息、联系方式、交易信息以及您的借记卡信息和/或其他账户信息。 (以下统称“服务信息”)。同时,请您理解,我们为您提供的服务是在不断更新和发展的。如果您选择使用上述说明未涵盖的其他服务,而我们基于该服务需要向您收集额外的信息,我们将通过页面提示、交互流程、协议、弹窗等方式向您说明信息收集的范围。提示等目的并征得您的同意。
如果您只想使用浏览服务,则无需注册成为我们的会员并提供上述信息。
2.其他注册服务
实名认证:您注册登录后,需要进入“个人中心”完成身份认证过程中的实名认证。实名认证过程中,您需要向平台提供您的真实姓名、身份证件号码或护照号码。
高级认证:当您在本平台的交易量超过一定限额时,平台将要求您进行高级认证,以维护您的资产安全。除认证过程中的实名认证信息外,您同意平台对您进行“人脸识别”高级认证。人脸识别将涉及平台收集您的相关视频流或人脸图像。
账户信息展示:如果您已拥有本平台账户,我们可能会在服务中展示您的上述个人信息(实名认证仅显示认证是否通过的结果),以及您所执行的产品和服务与平台帐户关联的产品和服务。操作,包括通过本平台账户集中展示您的个人信息和交易订单。我们将尊重您对平台账户设置所做的选择。
(2)安全管理服务和服务信息推送服务
当您使用本平台提供的服务或访问本平台时,为了保证您的交易安全以及服务的安全稳定运行,我们需要自动接收并记录您的网络浏览器信息、您使用的设备类型等信息。用于登录您的账户的设备信息,例如型号版本、IP地址等设备识别符号以及您请求访问的网页上的记录、位置、网络环境、设备指纹信息、服务日志信息、软件信息、位置信息, ETC。
请注意,设备信息本身是无法识别特定自然人的信息。如果我们将这些非个人信息与其他信息结合识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,在结合使用期间,该非个人信息将被视为个人信息,除非获得您的授权。除法律法规另有规定外,我们会对这些信息进行匿名化、去标识化处理。
为了向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示和推送服务,我们未来可能会根据您的设备信息以及您在本平台或客户端的浏览使用信息提取您的偏好特征,并使用特征标签制作间接人群肖像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。如果您不同意接收此类推送信息或撤回对个人信息收集的同意,您可以根据本政策提供的联系方式与我们联系。
我们努力确保您的浏览体验。如果您不想接受我们向您发送的商业广告,您可以通过回复短信提示或我们提供的其他方式取消订阅或关闭。
此外,我们还将使用您的上述信息,以便不断完善和优化上述功能。
(三)交易记录存储及查询服务
我们收集的有关您在本平台交易的相关数据,包括但不限于交易记录。如需查看您的订单交易记录,您可以在平台“订单管理”中查看您的个人交易明细,包括:交易对手昵称、下单时间、订单号、交易信息、数字资产类型及数量等。
(四)客户服务及争议解决
当您联系我们或提交出售或争议解决申请时,为了保护您的账户和系统的安全,我们需要您提供必要的个人信息以验证您的会员身份。
为了方便联系您、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的解决方案和结果,我们可能会保存您与我们之间的通讯记录及相关内容(包括账户信息、订单信息等)您提供的证明相关事实的信息,或您留下的联系方式),如果您针对特定订单进行查询、投诉或提供建议,我们将使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务、提高服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您联系客服时提供的相关信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷回复信息。
(5)其他
1、如果您提供的信息中包含其他用户的个人信息,您必须确保在向本平台提供该等个人信息之前已获得合法授权。若涉及儿童个人信息,发布前需获得相应儿童监护人的同意。在上述情况下,监护人有权通过本政策第九条联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2、如果我们将信息用于本政策未载明的其他目的,或者将特定目的收集的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方获取您的个人信息,我们会提前获取您的个人信息。的同意。
如果我们从第三方间接获取您的信息,我们会在收集前明确书面要求该第三方在依法征得您同意后收集个人信息,并向您告知共享信息的内容,其中涉及敏感信息信息。提供给我们使用前需要您的明确确认,并要求第三方对个人信息来源的合法性、合规性作出承诺。若第三方违反规则,我们将明确要求对方承担相应的法律责任;同时,我们将对个人信息实施安全加固(包括敏感信息上报、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们将采用不亚于我们对自己用户个人信息所采用的保护手段和措施来保护间接获取的个人信息。
3. 经授权同意的例外情况
您充分理解并同意,以下情况下,我们收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,并且我们可能不会回应您的更正/修改、删除、取消、撤回同意或请求信息:
(一)与国家安全、国防安全有关的;
(二)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(三)与刑事侦查、起诉、审判、判决执行等司法、行政执法有关的;
(4)为了保护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到您同意的;
(5)您自行向公众公开的个人信息;
(六)从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7) 与您签署并履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8)为维护所提供的产品和/或服务安全稳定运行所必需的,例如发现、处理产品和/或服务故障;
(九)合法新闻报道所必需的;
(十)学术研究机构基于公共利益需要进行统计或学术研究,对外提供学术研究或描述的结果时,将对结果中包含的个人信息进行去标识化处理;
(十一)法律、法规规定的其他情形。
请您注意,根据适用法律,如果我们采取技术措施和其他必要措施处理个人信息,使数据接收方无法重新识别特定个人且无法恢复,或者我们可能对个人信息进行去标识化研究收集到的信息。 、统计分析和预测,用于改进本平台的内容和布局,为业务决策提供产品或服务支持,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),此类处理的后续数据的使用不需要进一步通知您并征得您的同意。
4、如果我们停止运营本平台的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,以一一送达或公告的形式通知您停止运营,我们将通知您我们所持有的相关信息。与停业相关的个人信息将被删除或匿名化。
2.我们如何使用
如果您的浏览器或浏览器扩展允许,您可以修改您的接受或拒绝我们的接受。详情请参阅。但是,如果您这样做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的平台,并且可能需要您在每次访问我们的平台时更改用户设置。您理解并同意:
1. 当您访问我们的平台时,我们使用统计数据来记录我们的表现并检查在线广告的有效性。是发送到您的浏览器并存储在您的计算机硬盘驱动器上的少量数据。只有当您使用计算机访问我们的平台时,才会将其发送到您的计算机硬盘上。
2. 常用于记录访问者在我们平台上浏览各个项目时的习惯和偏好。收集的信息为匿名集体统计数据,不包含个人信息。
3. 它不能用于获取您的硬盘上的数据、您的电子邮件地址和您的私人数据。它可以使本平台或服务提供商系统识别您的浏览器并捕获和记住信息。大多数浏览器都预设为接受此设置。您可以选择将浏览器设置为不接受它,或者在安装时通知您。但是,如果设置为禁止,您可能无法激活或使用我们平台的某些功能。
3、我们如何共享、转让和公开披露您的信息
(一)分享
我们不会与本平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、合法情况下的共享:我们可能根据法律法规、诉讼、争议解决的需要,或行政、司法机关依法要求的情况对外共享您的个人信息。
2、在明确同意的情况下共享:在获得您的明确同意后,我们将与其他方共享您的个人信息。
3、您主动选择时的共享:我们会根据您的选择将您的订单信息中必要的交易相关信息共享给数字资产的交易对方,以满足您的交易和售后服务需求。
4. 与授权合作伙伴共享:我们的关联公司、帮助我们运营平台、开展业务或向您提供服务的可信第三方,只要这些方同意对这些信息保密;当我们认为我们会披露该信息是适当的,需要遵守法律、法规、规章制度或法院或其他有权机关的命令,执行我们的平台政策,正确运营平台,向相关人员提供服务各方或保护我们或其他人。权利、财产或安全。
(2) 转账
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、明确同意的转让:在获得您的明确同意后,我们会将您的个人信息转让给其他方;
2、当本平台发生合并、收购或破产清算,或其他涉及合并、收购、破产清算的情况时,如涉及个人信息转让,我们将要求新的持有您个人信息的公司、组织继续继续否则,我们将要求该公司、组织和个人重新取得您的授权同意。
(三)公开披露
我们仅在以下情况下才会公开披露您的个人信息:
1、在您明确同意或基于您的主动选择的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、若我们认定您存在违反法律法规或严重违反本平台相关协议、规则的行为,或为保护本平台用户或公众的人身、财产安全免遭侵害,我们可以依法采取行动和法规或经您同意。请在下方公开您的个人信息,包括相关违规行为以及本平台对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时需事先征得授权同意的例外情况
在下列情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
3.与刑事侦查、起诉、审判、判决执行等司法、行政执法有关的;
4、为了保护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到您同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请您注意,根据适用法律的规定,如果我们采取技术措施和其他必要措施处理个人信息,使数据接收者无法重新识别特定个人且无法恢复,则该等信息的共享、转让、公开披露此类处理的数据不需要单独通知您并征得您的同意。
4.我们如何保护您的信息
1、我们实施适当的物理、电子、管理和技术措施来保护和确保您的个人信息的安全。我们努力确保通过我们平台收集的任何个人信息不受与我们无关的第三方的干扰。我们采取的安全措施包括但不限于:
(1) 物理措施:包含您个人信息的记录将被保存在上锁的地方。
(2)电子措施:包含您个人信息的计算机数据将存储在受到严格登录限制的计算机系统和存储介质上。
(三)管理措施:我们设立了保护用户信息安全的内部部门,并建立了相关的内部控制制度。我们对可能访问您信息的员工采取严格的授权原则。只有经过我们授权的工作人员才能访问。对于您的个人数据,这些员工必须遵守我们的个人数据保密内部准则。此外,我们持续对员工进行相关法律法规、隐私和安全指引的培训并强化安全意识,并定期组织相关内部人员进行应急响应培训和应急演练,使他们掌握岗位职责和应急响应策略和程序。
(4)技术措施:可能会采用Layer等加密技术来传输您的个人数据。
(5)安全措施:为确保您的信息安全,我们致力于采用多种当前常见的安全技术和配套的管理系统,最大限度地减少您的信息的泄露、毁损、误用、非授权访问和非授权披露。和变化的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)加密传输、加密信息存储、严格限制对数据中心的访问等。在传输、存储敏感个人信息(包括个人生物特征信息)时,我们会采取加密、权限控制、去标识化、脱敏等安全措施。
(6) 其他措施:定期审查我们的个人数据收集、存储和处理程序;并基于必要的原则限制我们的员工和供应商访问您的数据,并且我们的员工和供应商被要求遵守严格的合同保密义务。 。
2、如果您发现我们平台存在任何安全漏洞,请立即联系我们,以便我们尽快采取适当的行动。
3、尽管实施了上述技术和安全措施,但我们不能保证数据在互联网上传输的绝对安全,因此我们不能绝对保证您通过我们平台向我们提供的个人数据在任何时候都是安全的。我们会不时更新和披露安全风险、个人信息安全影响评估报告等相关内容,您可以通过本平台公告获取。
5. 您如何管理您的信息?
您可以通过以下方式访问和管理您的信息:
(一)查询、更正、删除您的信息
您有权根据要求获取您的个人数据副本,并确保我们持有的有关您的信息准确且最新。如果您的任何个人数据不准确,您可以要求更新您的信息。您还可以请求删除您的个人数据,但在某些情况下,例如出于法律要求或其他法律目的,我们可能会拒绝您的删除请求。对于数据访问、更正或删除请求,您可以通过第 8 条中的联系方式与我们联系。
为了响应数据访问、更正或删除请求,我们将验证请求方的身份,以确保他/她有提出此类请求的合法权利。虽然我们的目标是免费回应这些请求,但如果您的请求重复或繁重,我们保留向您收取合理费用的权利。
(二)变更您授权同意的范围
每项业务功能都需要一些基本的个人信息才能完成(参见本隐私政策的“第1部分”)。此外,您还可以通过第八条中的联系方式与我们联系,以给予或撤回您的授权同意。
当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息处理。
(3) 永久禁用您的帐户
在您主动申请停用账户后,我们将停止向您提供与本产品相关的服务,并按照适用法律的要求删除或匿名化您的个人信息;您可以通过第八条中的联系方式联系我们,请求永久封禁您的账户。
(4) 回复您的上述请求
出于安全原因,您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。在处理您的请求之前,我们可能会要求您验证您的身份。